企业文化的七种模式(六)

    添加日期:2011年8月26日 阅读:730

        M.不仅在企业内部尊重每个人的价值、尊严、地位和个性,而且也尊重客户的价值、尊严、地位和个性,能高度理解客户,关怀客户。
        N.对外强调广泛建立市场战略伙伴关系,以结成战略联盟来为客户提供价值满足,也重视对外合作伙伴关系的发展和维护,可由合作达成的目标,就不会孤独奋斗。
        O.在与外部合作伙伴关系的处理上,强调重视合作伙伴的利益,不需要对方诉求,就会为合作伙伴的利益做出安排,强调谋求互利共赢基础上共同发展。
        P.其道德准则是:诚实守信,尊重关爱;友好互助,团队合作。
        (6)民主平等式企业文化
        民主平等式企业文化,强调成员个人的价值、尊严、地位和个性的独立。相互关系的协调主要是根据少数服从多数的原则由民主表决确定的制度规则来实现的。同时它强调每个人都有平等参与企业组织决策和管理的权力。
        民主平等式企业文化的特点,主要有以下11个方面:
        A.强调企业组织成员每个人都值得尊重,承认企业组织整体是为成员个人服务的,而不是让个人利益无条件地服从整体利益。
        B.企业组织与成员个人平等,强调企业组织整体的发展需要损及成员个人的利益,必须给予充分补偿。
        C.员工之间不分等级,一律平等,任何一个成员个人的价值、尊严、地位的高低,也都完全取决于他为企业组织所做贡献的大小。
        D.企业组织内部有完善而健全的规章制度,并且所有规章制度也都是绝大多数成员表决认可的,不像在角色法权式企业文化中那样,是由上而下强加的。
        E.人与人之间发生矛盾和冲突,不是由**人物来调解,而是借助于事先达成的约定——规章制度来调和,解决的途径办法公开、透明,不存在暗箱操作。
        F.推动成员个人进行行为选择的是系统完整的奖励、惩罚制度,对于任何一个人也都是有功就奖,有过则惩。
        G.企业决策速度比较快,通过少数服从多数的原则进行民主决策,总比通过磋商妥协达成一致意见要容易得多,因而对外部环境变化反应的速度也比较快。
        H.企业组织成员每个人的利益都与企业组织整体的利益存在高度的依存关系,每个人都会为了自身的利益而相互监督,相互监督弥补了专门监督的投入不足。
        I.每个人,只要有精力和能力,都有义务协助和支持他人专司职责的履行,每个人既是一个齿轮或螺丝钉,但又不限于一颗齿轮或螺丝钉发挥作用。
        J.企业组织相对稳定,重视对外合作,并能按照互利共赢原则来处理合作事宜。为了保证长远利益,在与商务合作伙伴的相互关系上,不会通过欺诈谋求短期利益。
        K.其道德准则是:关系平等互利、行为自由自主、整体利益优先、维护个人利益。 
            责任编辑:季芸    WWW.1168.TV     2011-8-26 17:04:56

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